FAQ

Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen, die auf die Bedürfnisse verschiedener Fahrzeuge und ihrer Besitzer zugeschnitten sind. Von allgemeiner Wartung, Reparaturen, Inspektionen, Ölwechsel und Reifenwechseln bis hin zu spezialisierten Dienstleistungen für bestimmte Marken oder Modelle, wir sind darauf ausgerichtet, Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.

Für einen Kostenvoranschlag bzw. eine Reparaturkostenkalkulation benötigen sie einen Termin vereinbaren. Grundsätzlich können Sie jederzeit vorbei kommen um das Fahrzeug begutachten zu lassen. Dann können wir gemeinsam eine Diagnose stellen oder einen Termin zur Reparatur vereinbaren. Falls Sie sich den Weg sparen möchten und schon genau wissen was an ihrem Fahrzeug ansteht, machen wir gerne eine telefonische Terminvereinbarung. Auch Anfragen per Mail oder über unser Kontaktformular sind möglich.

Eine Standard-Inspektion dauert in der Regel zwischen 1 und 2 Stunden, abhängig von der Art und dem Zustand Ihres Fahrzeugs. Wir informieren Sie im Voraus über die genaue Dauer. Wir empfehlen, Ihr Fahrzeug gemäß den Herstellerangaben zu warten. In der Regel sollten Wartungen alle 12 Monate oder nach einer bestimmten Kilometerzahl durchgeführt werden.

Lange Zeit – und teilweise auch heute noch – lautete eine gängige Empfehlung, das Öl alle 15.000 Kilometer oder jährlich zu wechseln. Heutzutage wird der Ölwechsel in der Regel in vom Autohersteller festgelegten Serviceintervallen durchgeführt. Die sind von Hersteller zu Hersteller und Fahrzeugtyp zu Fahrzeugtyp unterschiedlich. Für Longlife-Öle sind übliche Intervalle alle 30.000 Kilometer oder entsprechend alle 2 Jahre, je nachdem, was eher erreicht ist. In moderneren Automobilen zeigt der Bordcomputer automatisch die Zeit und Kilometer bis zum nächsten Kundendienst an. Wichtig ist natürlich, nicht nur das Öl sondern auch die Ölfilter zu wechseln.

Bei dem saisonalen Reifenwechsel lohnt sich der Weg zu uns in die Werkstatt. Wir sind bestens geschult und können somit das Profil der Reifen genau betrachten und den Verschleiß oder Beschädigungen beurteilen. Außerdem ist die korrekte Radverteilung ausschlaggebend, um einen gleichmäßigen Reifenabrieb zu erreichen. Ist Euer Fahrzeug einmal auf der Hebebühne schauen wir uns auch gleich den Unterboden und die Bremsbeläge mit an. Alles für Eure Sicherheit! Auf Wunsch wuchten wir Eure Räder bei dem Radwechsel. Viele Autofahrer vernachlässigen dies auf Kosten der Sicherheit und der Lebensdauer von Fahrwerksteilen.

Bei uns haben Sie die Wahl. Wir können sowohl Originalersatzteile als auch Aftermarket-Teile verwenden, je nach Ihren Präferenzen und Ihrem Budget. Wir versuchen immer im Sinne des Kunden die günstigste Variante zu wählen. Dies ist meistens möglich bei Ersatzteilen in Erstausrüsster Qualität, die jedoch von anderen Herstellern produziert werden. Elektronische Ersatzteile werden jedoch nur direkt von dem jeweiligen Fahrzeughersteller bezogen, da diese in der aktuellen Version und Qualität mit den entsprechenden Updates versorgt werden können. Nur so können wir auch eine hochwertige Qualität und langfristige Sicherheit garantieren.

Wir haben in unserer Meisterwerkstatt verschiedene moderne Diagnose Testgeräte, die wir kurzfristig an Ihr Fahrzeug anschließen können und somit oftmals schnell eine Fehlerdiagnose stellen können. Dies spart Zeit und macht sich natürlich auch auf der Rechnung bemerkbar. Bei älteren Fahrzeugen ist diese Technik nicht möglich. Hier ist noch die Handwerkskunst notwendig, die wir in unserer Meisterwerkstatt beherrschen. Sind es Fahrzeugspezifische tiefgreifende Probleme versuchen wir mit unserem Auto Hersteller Partner kurzfristig in Kontakt zu treten. So lassen sich verschiedene Problem, die Herstellerspezifisch bereits bekannt sind, schnell feststellen.

Die Klimaanlage hilft im Winter bei beschlagenen Fensterscheiben und im Sommer sorgt sie für kühle und angenehme Luft frei von Schadstoffen. Pro Jahr verliert sie jedoch ungefähr 10 % des Kältemittels, das dafür sorgt, dass Ihre Klimaanlage einwandfrei läuft. Deshalb wird empfohlen, dass man ungefähr alle zwei Jahre einen Klima-Service durchführen lässt. Dabei wird das Kältemittel nachgefüllt, die Funktionen der Klimaanlage werden getestet, der Filter wird ausgetauscht und sie wird entfeuchtet sowie desinfiziert.

Ob Allwetterreifen sich für Sie lohnen, hängt von Ihren persönlichen Ansprüchen ab. Wohnen Sie in einer Gegend, in der Temperatur und Wetter wenig schwanken, dann sparen Allwetterreifen Ihnen den Reifenwechsel, sowie die Lagerung und Kosten des zweiten Reifensatzes. Vielleicht haben Sie auch die Möglichkeit, bei Schneefall auf öffentliche Verkehrsmittel umzusteigen. Ist dies nicht der Fall, und es ist beispielsweise oft mit Schneefall zu rechnen, dann sollten Sie sich die Anschaffung von Allwetterreifen gut überlegen. Da diese für jede Wetterlage tauglich sein müssen, sind sie nicht so speziell für verschiedene Witterungen angepasst wie Sommer- und Winterreifen. Somit können sie auch nicht die gleiche Sicherheit garantieren.

Bremsbeläge werden stark beansprucht, vor allem, wenn Sie Ihr Fahrzeug viel und gerne fahren. Damit dies nicht zu Lasten Ihrer Sicherheit geht, prüfe ich bei allen Inspektionen die Beschaffenheit von Bremsbelägen und Bremsscheiben. Diese Wartung stellt eine der wichtigsten Wartungsarbeiten dar. Eine allgemeingültige Regel, wann Bremsbeläge gewechselt werden müssen, gibt es nicht. Komponenten wie Fahrleistung, Fahrstil und Autohersteller spielen hier eine individuelle Rolle. Daher raten wir allen unseren Kunden zu einer regelmäßigen, mindestens halbjährlichen Inspektion ihrer Bremsbeläge.

Bei uns können Sie mit EC-Karte oder Bar bezahlen. Kreditkarte oder andere Zahlmöglichkeiten gibt es nicht. Bei im Hause bekannten Kunden, die uns langjährig schätzen, können wir auch eine Zahlung auf Rechnung vereinbaren. Dies ist jeweils vom Einzelfall abhängig.